快递被快递公司自行签收,现在称快递丢了,公司拒绝赔偿怎么办?

浏览:232   发布时间: 09月18日

快递被快递公司自行签收,以致客户没有收到货物,现在称快递找不到丢了,快递公司拒绝全额赔偿,怎么办?

肥猫来回答 #肥猫说法#

首先,快递公司发生纠纷可拨打全国交通运输服务监督电话12328求助。

其次,邮政快递业还可以拨打12305进行投诉,先向快递企业投诉,结果不满意再拨打省号+12305。向当地邮政管理局或国家邮政局进行投诉,或者上网向国家邮政局提交申诉。

最后,也可以登录网站icon国家邮政局申诉网站进行投诉;或者直接走诉讼程序要求赔偿。

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